Zadnje ažuriranje: 22.12.2025.

Grafocentar d.o.o. poštuje privatnost svojih kupaca i posjetitelja internetske stranice tiskara-grafocentar.com te obrađuje osobne podatke u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije o zaštiti osobnih podataka.
Ova izjava objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, koliko ih čuvamo, kome ih možemo proslijediti te koja prava imate kao ispitanik.

1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je: Grafocentar d.o.o.
Adresa: Nemčićeva 7, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska
E-mail: krizevci-p1@grafocentar-kz.hr
Vrsta subjekta: trgovačko društvo registriran u Republici Hrvatskoj

2. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo
Na našoj web stranici ne prikupljamo osobne podatke osim:

• podataka koje posjetitelji sami dobrovoljno dostave putem kontakt obrasca ili e-maila (ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, sadržaj poruke),
• tehničkih podataka koji se automatski prikupljaju korištenjem kolačića (npr. IP adresa, vrsta preglednika, postavke jezika, datum i vrijeme pristupa stranici).

Navedeni tehnički podaci ne omogućuju identifikaciju pojedinca i koriste se isključivo za administrativne i sigurnosne svrhe te analizu prometa.

3. Svrha i pravna osnova obrade
Osobni podaci prikupljaju se i obrađuju isključivo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na upite korisnika,
• informiranje o uslugama Grafocentra,
• zakonske i administrativne svrhe (ako je primjenjivo),
• osiguranje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice.

Pravna osnova obrade je:

• privola ispitanika (kontakt forma, dobrovoljna komunikacija),
• legitimni interes voditelja obrade (sigurnost sustava i poslovanja),
• zakonska obveza (ako je primjenjivo za fiskalne i poslovne evidencije).

4. Rok čuvanja podataka
Podaci zaprimljeni putem kontakt obrasca ili e-maila čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu zahtjeva ili komunikaciju, a najduže 12 mjeseci, osim ako je zakonom propisan duži rok.
Tehnički podaci iz kolačića čuvaju se u rokovima propisanim u postavkama kolačića (vidi Kolačići).

5. Primatelji podataka
Osobni podaci neće se prosljeđivati trećim osobama, osim ako je to:

• nužno za izvršenje zakonske obveze,
• propisano zakonom, ili
• uz izričitu privolu ispitanika.

U slučaju tehničkog održavanja stranice, ovlašteni IT partner može imati ograničen pristup podacima isključivo u svrhu podrške i uz ugovornu obvezu čuvanja povjerljivosti.

6. Prava ispitanika
Kao ispitanik imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
• zatražiti ispravak ili brisanje podataka,
• zatražiti ograničenje obrade,
• uložiti prigovor na obradu,
• povući privolu (ako je dana),
• podnijeti pritužbu nadležnom tijelu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: krizevci-p1@grafocentar-kz.hr.

7. Sigurnost podataka
Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući SSL/TLS enkripciju, kako bi osobni podaci bili zaštićeni od neovlaštenog pristupa, zlouporabe ili gubitka.

8. Nadzorno tijelo
Ako smatrate da je došlo do povrede Vaših prava u vezi s obradom osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609 000
Web: https://azop.hr

Ova Izjava o privatnosti stupa na snagu danom objave i primjenjuje se do opoziva ili izmjene.
Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na našoj web stranici.